Trabalho com mídias sociais da Clamper possui resultados positivos
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Um dos serviços prestados pela Studium é a análise e acompanhamento das mídias sociais de seus clientes. Desde abril, as redes sociais da Clamper, empresa ligada ao desenvolvimento de sistemas de segurança para redes elétricas, estão sendo atualizadas e supervisionadas pelos profissionais da Std1, a fim de posicionar a empresa em um local de destaque na internet.
Há cerca de um mês, a Studium iniciou uma promoção veiculada no Facebook e Twitter da empresa, intitulada: “Com a Clamper pode relampejar que eu não vou desconectar”, onde foi realizado o sorteio de dois kits de produtos da empresa. Para participar, era necessário curtir a Fan Page da empresa no Facebook e preencher o formulário de participação ou “retuitar” (RT) a frase promocional do Twitter.
A promoção foi responsável por um alto número de compartilhamentos do banner da empresa no Facebook. Além disso, durante o mês de novembro em que a promoção estava em vigor, a Fan Page da Clamper teve um aumento de cerca de 87% no número de “curtidas”. Os dados garantem que a promoção foi uma estratégia bem sucedida adotada pela empresa e é responsável pelo melhor resultado alcançado, até o momento, nas redes sociais.
Durante o período da promoção, além do aumento no número de curtidas, as interações com os clientes aumentaram 287%, proporcionando uma repercussão positiva da imagem da empresa. O aumento está diretamente ligado à promoção que forçava os participantes a postar os links promocionais em seus respectivos murais, aumentando significativamente o alcance da empresa nessa mídia.
Os dados da promoção são fundamentais para demonstrar a efetiva divulgação realizada no período. Apesar de se utilizar do Twitter e do Facebook para a promoção, a última ferramenta apresentou-se como uma estratégia mais eficaz. Durante um mês, a Fan Page da Clamper recebeu 26 comentários, além de 130 “curtidas”. Ao final, foi contabilizado um total de 165 participantes na campanha.
Após o início da campanha, percebe-se um aumento súbito no número de usuários ativos no perfil da empresa. Contudo, mesmo após o término da campanha, os usuários permanecem estáveis, garantindo a fidelização dos mesmos no perfil.
A automatização da postagem de tweets possibilitou o aumento do número de postagens tanto no Facebook quanto no Twitter da empresa, que foram responsáveis, juntamente com a promoção, pelo aumento do número de seguidores alcançado no último mês.
O trabalho com mídias sociais possui resultados efetivos, principalmente a longo prazo. Desde o início do monitoramento das redes sociais pela Std1 em abril, o número de seguidores do perfil da Clamper no Twitter aumentou em mais de 80%.
Em um balanço geral dos efeitos da campanha promocional desenvolvida pela Clamper nas mídias sociais, os resultados são bastante positivos, uma vez que foi gerado um tráfego considerável a um baixo custo.
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